

PC-TUKIPALVELU
- Voimassa 12, 24 tai 36 kk riippuen sopimuksesta
- Huollot suoritetaan Y-Daatta Oy:n huollossa
- Sisältää ilmaisen kuntotarkastuksen
- Sisältää virus- ja haittaohjelmistojen puhdistuksen
- Sisältää käyttöjärjestelmän optimoinnin ja päivityksien asennukset
- Sisältää ostohetkellä hankittujen ohjelmistojen ja laitteistojen asennuksen tarvittaessa
- Kattaa käyttäjäongelmat, joita normaali rautatakuu ei kata
- Sisältää yhden huoltokerran per hankittu palvelu/vuosi
85 € / vuosi Kysy lisää myynnistä tai huollostamme!
KUVIEN JA TIEDOSTOJEN PALAUTUSPALVELU
- Kuvien tiedostojen palautus muistikorteilta, USB-tikuilta, kiintolevyiltä
- Täysin lukukelvottoman median epäonnistuneesta palautusyrityksestä ei veloiteta!
HUOLTO- JA ASENNUSHINNASTOMME
Tuntiveloitus ................................................................ 65 € / tunti
Huollon käsittelymaksu ................................................. 30 € / kone
Käyttöjärjestelmän asennus .......................................... 65 € / kone
Tietokoneen viruspuhdistus ........................................... 50 € / kone
Pikahuoltoveloitus ....................................................... 100 € / tunti
Asiakkaan tiloissa tapahtuvat huollot ja asennukset:
Tuntiveloitus on-site ..................................................... 100 € / tunti
Pikahuoltoveloitus on-site .............................................. 145 € / tunti
Matkaveloitus kaupunkialueella ..................................... 20 € / käynti
Matkaveloitus muualle ................................................... 1,05 € / km
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 22%
Y-Daatta Oy:n kokoamien tietokonepakettien takuu kattaa viallisten osien vaihtotyön ja vianmäärityksen. Asiakkaan itse kasaamien koneiden osilla on valmistajan myöntämät komponenttikohtaiset takuut, mutta Y-Daatta Oy:n huollon suorittamat vianmääritys- ja huoltotyöt veloitetaan hinnaston mukaan.
Komponenttien takuut ovat valmistajien ja maahantuojien myöntämiä. Mikäli samaa tai vastaavaa tuotetta ei ole varastossa, Y-Daatta Oy toimittaa viallisen komponentin pääsääntöisesti takuuohjeiden mukaan eteenpäin, jolloin vaihto-osan saapuminen riippuu laitteen valmistajasta tai maahantuojasta.
Monitorien ja joidenkin lisälaitteiden takuut hoitaa valmistaja/maahantuoja. Tarkemmat tiedot valmistajakohtaisista ja yleisistä takuuehdoista oheisesta linkistä
Y-Daatta Oy ei vastaa huoltoon tuotujen laitteiden sisältämistä tiedoista tai välillisistä vahingoista. Varmuuskopioiden pitäminen ajan tasalla on asiakkaan vastuulla.
Pidätämme kaikki oikeudet muutoksiin. Y-Daatta Oy - Päivitetty 10.10.2007
Pyydä tunnukset myynnistämme:
myynti@y-daatta.fi